FAQ

Dersom det skulle være feil i lagersystemet vil vi kontakte deg på e-post eller SMS innen 1 arbeidsdag. Pengene som er reservert blir selvsagt ikke trukket før varene er sendt.

Vi behandler ordre fortløpende, og som regel innen 24 timer. Vi samarbeider med Posten/Bring som normalt leverer til adresser i Norge innen 2-5 arbeidsdager.

Du har 14 dagers angrerett. Du kan benytte deg av angreretten ved å fylle ut angreskjemaet du fikk med bestillingen på e-post og ta kontakt med oss på hjelp@nordicessentials.no

Du må selv betale porto for returen.

Merk at produktene må være ubrukt og uten skader slik at de kan selges som nye.

Dersom du skulle være uheldig å ha en mangel eller skade på produktet ditt ber vi deg ta kontakt med oss på e-post hjelp@nordicessentials.no.

Du har 24 måneder reklamasjonsrett i henhold til kjøpsloven.

Vi leverer alltid skruer til våre produkter. Disse passer normalt sett alle standard fronter. Skulle du ha behov for enda kortere eller lenger skruer er disse enkle å oppdrive.

Det er ingen fast regel på dette. Vi pleier likevel å anbefale 128-192mm på standard 60 cm brede skuffer/skap. På kjøleskapsdører og andre store fronter anbefaler vi alt fra 224-576mm, alt ettersom hvor prangende du ønsker det.

Dette er senter-til-senter av skruehull på beslagene. Altså må du forholde deg til dette målet når du skal bore hull til håndtaket. Du kan lese mer om montering i guiden her:

Monteringsguide